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>「远赢教育」倾听的要害怎样叫倾听倾听主要是听什么

放大字体  缩小字体 时间:2019-11-14 16:00:06  阅读:2048+ 来源:自媒体 作者:远赢教育

原标题:「远赢教育」倾听的关键:怎么叫倾听,倾听主要是听什么

文/远赢教育

首先我们要明白,咨询师要比其他人或者叫非咨询师的人要敏感很多,咨询师要去听来访者话里的关键词,听他的多频词,听他的语态,语境,他的用词或者他怎么去描述一个事情,他的方式,角度,咨询师都要去非常敏感地捕捉这些内容,

来访者说我上了小学,我妹妹还在上幼儿园,当时是一个什么样的情况,后来我上了初中了,我妹妹上了小学了,我上了大学了,我妹妹上高中,我参加工作了,我妹妹也刚好大学毕业,其实这些内容他只是在表达自己的一个成长经历,但是我们咨询师听到的是他和妹妹的一个关系,他在描述自己的每一段经历的时候,他都会说到她妹妹,那么这个部分就是我们咨询师要比常人更加敏感以及需要去捕捉的,这也是咨询师在工作学习当中去特别重点的训练的部分,才能真的捕捉到这些关键信息,

第二点就是跟随,我们在心理咨询的时候经常会说跟随,我们要紧紧地贴着来访者的思路,对于我们的咨询来说其实是还是有一定的难度的,特别是对于一些早期的咨询关系来说,我们在最近的一次课程上曾经进行过一次模拟演练,大约半个小时的时间,当时可能时间有点晚,大家的情绪也比较高,这个来访者说到了他曾经的一些事,提到他和她朋友之间发生的一些事,他当时情绪是很激动的,这已经非常像是一个真实的咨询了,他说着说着的代入感非常的强,他就在那里说,然后咨询师就在旁边听,其实这样的一个过程在我们看来还是挺和谐的,但是这个咨询师后来说自己当时非常的煎熬,我们当时定的是三十分钟的模拟演练咨询,但是到了25分钟的时候,我们的咨询师就有些受不了了,直接叫停,她说想表达一下自己的感受,她说自己觉得非常的累,自己晚上本来就没有吃饭,又累又饿,整个人也都特别的虚弱,非常难受,但是为什么我很想在她说的过程中去给他一些反馈,而且他和我说这些的时候我是非常希望可以给他一些线索的,或者是给他一些他很想要的东西,但是在这样的一个过程中咨询师发现好像没有很好的方法去捕捉到这些东西,而且来访者对于事件的叙述,提供的这些线索,他一直在说,没给我任何的机会去反馈,我还觉得挺紧张的。

那实际上的意思就是跟随出了问题,就是说我们的咨询师并没有完全的跟随我们来访者讲述的故事再走,而是在想我应该说点什么,我这样一个时间段应该问点什么才能显得我更加的专业,才能更多的促进他的一个思考,所以这样一个时间段咨询师是非常累的,我们在想我们该说什么,他现在说的这些事情反馈给我了,这个来访者带着怎样的信息,这个来访者是怎么样的一个人格特点,然后呢他在表达一个事情的时候,它是一个什么情况,我们过多地用这些线索,这些理论把我们自己的填满了,我们自然就没有很好的方法去跟着我们的来访者,去听他的故事,后续我们在讨论这样的一个问题的时候,这个来访者说当我说到什么什么的时候咨询师忽略了这些,我都没有记得你说到了这一段,因为我当时挺紧的,我一直都在想何时能够结束,所以说这个就是我们倾听的时候需要去跟随的部分。

其实还是要回溯到咨询师的一个自我的成长,就是我们能不能够允许自己,无所谓,能不能够允许自己,跟着她的故事走,可能内个时候的我们表现得没那么好,或者说我们并没有完全捕捉到他的含义,或者说内个时候他的一个很好的,一个很值得我们去注意的线索,被我们忘掉了,错过了,这样的一种情况对于我们的咨询师来讲是不是一个很大的错误,这对我们的咨询过程来说是不是一个很大的损失,那是不是真的是这样,从敬业精神角度上会强调我们应该去注意这一点,在自行和内省的时候我们应该去注意这一点,但是在咨询当中,跟多的还是觉得我们该紧紧地贴着我们的来访者,跟随者来访者的情感,来访者的故事,包括我们的自体心理学之父科胡特也说到,我们应该通过共情,去搜集来访者的资料,那么这个共情可能更多的是我们情感上的,关于来访者的他的一个轮廓,关于来访者的它的一个构成,甚至包括来访者他的一个核心的想要表达给我们的东西,这就是跟随的意义,在倾听当中跟随非常的重要。

同学们,这个知识点,你学会了吗

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